Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Invstendo Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze. Letzte Aktualisierung: Januar 2025.

1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Invstendo
Avenue de Morges 52
1027 Lonay, Schweiz
Telefon: +41 56 621 07 19
E-Mail: contact@Invstendo.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen und stehen Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Belange zur Verfügung.

2 Datenerfassung und -verwendung

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unsere AI-Performance-Monitoring-Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese Erfassung erfolgt transparent und mit Ihrem Wissen.

Automatisch erfasste Daten:

IP-Adresse und Standortinformationen für die Bereitstellung lokaler Dienste
Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen für Kompatibilität
Besuchszeiten, aufgerufene Seiten und Verweildauer für Analysezwecke
Leistungsdaten und Systemmetriken zur Optimierung unserer Plattform
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien für personalisierte Erfahrungen

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontaktinformationen bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
Unternehmensdaten für die Konfiguration unserer Monitoring-Services
Technische Konfigurationsdaten für die AI-System-Integration
Feedback und Support-Anfragen zur Verbesserung unserer Dienste

3 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet, wobei wir stets das Prinzip der Datensparsamkeit beachten:

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bereitstellung unserer AI-Monitoring-Services	Vertragserfüllung	Vertragslaufzeit + 3 Jahre
Technischer Support und Kundenbetreuung	Berechtigtes Interesse	2 Jahre nach letztem Kontakt
Verbesserung der Plattform-Performance	Berechtigtes Interesse	12 Monate
Marketing und Newsletter	Einwilligung	Bis zum Widerruf

4 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren.

Ihre Datenschutzrechte im Detail:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an contact@Invstendo.com mit Ihrem Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und benötigen gegebenenfalls einen Identitätsnachweis zum Schutz Ihrer Daten.

5 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Physische Sicherung unserer Server und Rechenzentren

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsvorkehrungen kontinuierlich entsprechend dem Stand der Technik und informieren Sie umgehend über eventuelle Datenschutzverletzungen.

6 Datenweitergabe und internationale Übertragungen

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten:

Technische Dienstleister für Hosting und Cloud-Services (mit Auftragsverarbeitungsverträgen)
IT-Support-Partner für Wartung und Systemadministration
Rechtsanwälte und Steuerberater bei rechtlichen Angelegenheiten
Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten

Internationale Datenübertragungen: Sollten Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden, stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Cookie-Typ	Zweck	Speicherdauer
Notwendige Cookies	Grundfunktionen der Website	Session
Funktionale Cookies	Benutzereinstellungen speichern	12 Monate
Analyse-Cookies	Website-Nutzung analysieren	24 Monate

8 Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Services zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Hinweis zu Aktualisierungen: Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und trägt das Datum der letzten Aktualisierung.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

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Avenue de Morges 52, 1027 Lonay, Schweiz

E-Mail: contact@Invstendo.com

Telefon: +41 56 621 07 19

Wir beantworten Ihre Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen